PCメンテナンス知識６－３
Webブラウザや電子メールでのトラブル＋対処方法
トラブル内容
メールを送信したが相手に届かない
メールを送ってもらったが届かない
対処方法
- エラーのリターンメールが届いてないか確認してください。
- 宛先のメールアドレスを間違えて別の人に送っている。…宛先を確認して再送
- 宛先を間違えて、なおかつ自分のメールアドレスの設定を間違えている。…自分のメールアドレスが間違っているため、エラーのリターンメールがとどかないのかも。メールアドレスの再確認。
- 同じメールアドレスを別のパソコンに設定しているために、後から受信した方がサーバーから消えている。…複数のパソコンに同じメールアドレスを設定する場合は、先に受信する方を、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定にする
感想
自分も一回このトラブルに遭遇してしまい八方塞がりであきらめてしまたっが解消方法があると分かったので、次回からは落ち着いて対応していきたい。
引用
